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Leiter Sales & Customer Management (m/w/d)

Angestellter
Köln, Deutschland
Vertrieb

Für unseren Kunden, einen der führenden Strom- und Gasanbieter Deutschlands, suchen wir aktuell einen erfahrenen Leiter Sales & Customer Management (m/w/d). Gute Ideen sind für Dich nicht nur ein Bauchgefühl, sondern Du gehst den Dingen auf den Grund und ziehst, auf Basis von Tests und Daten, die richtigen Schlüsse daraus? Karriere bedeutet für Dich, in einem engagierten Team spannende Themen zu bearbeiten und die Möglichkeit zu haben, Dich einzubringen? Du liebst es, Dich zu vernetzen und gemeinsam mit anderen kreativ zu werden? Wenn Du auf diese Fragen mit einem klaren „JA“ antworten kannst, dann suchen wir genau Dich!

Deine Aufgaben

  • Mit deiner Leidenschaft und tatkräftigen Art enablest, motivierst und entwickelst Du das aktuell rund 25-köpfige Sales & Customer Management Team
  • Du trägst die volle Personalverantwortung und treibst aktiv den Auf- und Ausbau des Bereiches
  • Monitoring der Sales KPIs gehört in diesem Zusammenhang ganz selbstverständlich zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du analysierst kontinuierlich den Wettbewerb, kennst und berücksichtigst die aktuellen Markttrends und entwickelst unsere digitale Vertriebs- und Marketingorganisation stetig weiter
  • Du berichtest direkt an die Geschäftsführung
  • Du bist Teil des Führungsteams und tauschst Dich eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus, um die Firma ganzheitlich weiter zu entwickeln und um einen engen Schulterschluss mit Bestandskunden-Themen und neuen Geschäftsmodellen herbeizuführen
  • Du betreibst ein ausgewogenes Sales- und Performancemanagement sowie Channel Managemen, um zur Optimierung des Marketing-Mix beizutragen
  • Die begleitest in deiner Funktion die gesamte Customer Journey, von der Akquise bis zum Vertragsabschluss
  • Du bist unter anderem auch für die Steuerung und Anleitung der einzelnen Product Owner und Scrum Master zuständig
  • Über ein durchdachtes Content Marketing baust Du nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu Kunden auf

Dein Profil

  • Als Head of Sales & Customer Management hast Du Dich bereits bewährt und kannst in diesem Zusammenhang ebenfalls mehrjährige disziplinarische Führungsverantwortung nachweisen, vorzugsweise im agilen Arbeitsumfeld
  • Dein Schwerpunkt liegt im E-Commerce und innovativen Growth Marketing
  • Im Aufbau und der Entwicklung erfolgreicher Vertriebs- und Marketingorganisationen sowie dem Führen von Vertriebsteams kannst Du erfolgreiche Ergebnisse aufweisen
  • Du bist versiert im Umgang mit Zahlen und Analysen, bringst eine unternehmerische Herangehensweise mit und überzeugst mit Entscheidungsfreude und Umsetzungsstärke
  • Daten- und Performance-Orientierung sind für Dich in diesem Kontext eine Selbstverständlichkeit
  • Du bist Netzwerker durch und durch denn deine Vertriebsaffinität sowie deine Kundenorientierung sind stark ausgeprägt und Du verstehst es, mit Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden erfolgreich zu kommunizieren
  • Du hast eine starke Hands-on Mentalität, denkst Out-of-the-Box und entwickelst ständig neue, innovative Lösungswege
  • Die Validierung und Verprobung neuer, innovative Vertriebslogiken über Methoden wie z.B. Lean Start-Up oder Test & Learn ist für Dich nicht fremd

Deine Benefits

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • Ein agiles Mindset auf allen Ebenen
  • Moderne Denke und fortschrittliche Technologien
  • Freiraum für kreative Köpfe und neue Herangehensweisen
  • Leistungsgerechtes Vergütungspaket
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Für unseren Kunden, einen der führenden Strom- und Gasanbieter Deutschlands, suchen wir aktuell einen erfahrenen Leiter Sales & Customer Management (m/w/d). Gute Ideen sind für Dich nicht nur ein Bauchgefühl, sondern Du gehst den Dingen auf den Grund und ziehst, auf Basis von Tests und Daten, die richtigen Schlüsse daraus? Karriere bedeutet für Dich, in einem engagierten Team spannende Themen zu bearbeiten und die Möglichkeit zu haben, Dich einzubringen? Du liebst es, Dich zu vernetzen und gemeinsam mit anderen kreativ zu werden? Wenn Du auf diese Fragen mit einem klaren „JA“ antworten kannst, dann suchen wir genau Dich!

Deine Aufgaben

  • Mit deiner Leidenschaft und tatkräftigen Art enablest, motivierst und entwickelst Du das aktuell rund 25-köpfige Sales & Customer Management Team
  • Du trägst die volle Personalverantwortung und treibst aktiv den Auf- und Ausbau des Bereiches
  • Monitoring der Sales KPIs gehört in diesem Zusammenhang ganz selbstverständlich zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du analysierst kontinuierlich den Wettbewerb, kennst und berücksichtigst die aktuellen Markttrends und entwickelst unsere digitale Vertriebs- und Marketingorganisation stetig weiter
  • Du berichtest direkt an die Geschäftsführung
  • Du bist Teil des Führungsteams und tauschst Dich eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus, um die Firma ganzheitlich weiter zu entwickeln und um einen engen Schulterschluss mit Bestandskunden-Themen und neuen Geschäftsmodellen herbeizuführen
  • Du betreibst ein ausgewogenes Sales- und Performancemanagement sowie Channel Managemen, um zur Optimierung des Marketing-Mix beizutragen
  • Die begleitest in deiner Funktion die gesamte Customer Journey, von der Akquise bis zum Vertragsabschluss
  • Du bist unter anderem auch für die Steuerung und Anleitung der einzelnen Product Owner und Scrum Master zuständig
  • Über ein durchdachtes Content Marketing baust Du nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu Kunden auf

Dein Profil

  • Als Head of Sales & Customer Management hast Du Dich bereits bewährt und kannst in diesem Zusammenhang ebenfalls mehrjährige disziplinarische Führungsverantwortung nachweisen, vorzugsweise im agilen Arbeitsumfeld
  • Dein Schwerpunkt liegt im E-Commerce und innovativen Growth Marketing
  • Im Aufbau und der Entwicklung erfolgreicher Vertriebs- und Marketingorganisationen sowie dem Führen von Vertriebsteams kannst Du erfolgreiche Ergebnisse aufweisen
  • Du bist versiert im Umgang mit Zahlen und Analysen, bringst eine unternehmerische Herangehensweise mit und überzeugst mit Entscheidungsfreude und Umsetzungsstärke
  • Daten- und Performance-Orientierung sind für Dich in diesem Kontext eine Selbstverständlichkeit
  • Du bist Netzwerker durch und durch denn deine Vertriebsaffinität sowie deine Kundenorientierung sind stark ausgeprägt und Du verstehst es, mit Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden erfolgreich zu kommunizieren
  • Du hast eine starke Hands-on Mentalität, denkst Out-of-the-Box und entwickelst ständig neue, innovative Lösungswege
  • Die Validierung und Verprobung neuer, innovative Vertriebslogiken über Methoden wie z.B. Lean Start-Up oder Test & Learn ist für Dich nicht fremd

Deine Benefits

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
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